搬家新聞
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在我們搬家的時(shí)候都希望在最短的時(shí)間里完成搬家的工作,畢竟搬家的確是一件比較煩心的事情,既費(fèi)時(shí)間和精力又費(fèi)金錢(qián)。但是我們往往不知道搬家公司的工作流程是怎樣的,這樣就導(dǎo)致了很多麻煩的事情出現(xiàn),在這里小編給大家介紹一下搬家公司的工作流程都有哪些。
1、電話咨詢(xún)報(bào)價(jià)
基本上作為客戶(hù)需要搬家的時(shí)候都是以電話的形式和搬家公司進(jìn)行溝通,這是搬家公司對(duì)客戶(hù)的一個(gè)初步的了解,對(duì)于消費(fèi)者需要搬什么物品,物品的數(shù)量、搬家的具體日期、路程的遠(yuǎn)近和樓層的高低情況等,對(duì)于一些客戶(hù)來(lái)說(shuō)需要搬家的物品比較少,也沒(méi)有什么大件的物品家具電器之類(lèi)的物品,只是一些衣物之類(lèi)或者一些基本的生活用品,那么對(duì)于這種小型的搬家,搬家公司都可以在電話里和業(yè)主直接報(bào)價(jià)。但是如果消費(fèi)者所需要搬家的物品太多,特別是一些大件的物品家具或者電器等,而一些大件的物品屬于特殊類(lèi)型的,在體積和重量上面消費(fèi)者又不能直接與搬家溝通的情況下,搬家公司得不到真實(shí)的數(shù)據(jù)的情況下,搬家公司會(huì)直接派遣人員上門(mén)勘察。
2、上門(mén)勘察估計(jì)
當(dāng)消費(fèi)者在電話里無(wú)法向搬家公司的工作人員提供真實(shí)數(shù)據(jù)的情況下,或者所面臨的搬家環(huán)境比較復(fù)雜的情況下,搬家公司都會(huì)派遣人員上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)勘察情況。在搬家公司經(jīng)過(guò)全面了解消費(fèi)者所需要搬家的物品種類(lèi)數(shù)量與搬家環(huán)境以及業(yè)主對(duì)于物品的要求,各種數(shù)量全部了解清楚以后,搬家公司會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的物品和搬家環(huán)境樓層的需要做出成本的核算之后,會(huì)給予消費(fèi)者一個(gè)真實(shí)的搬家費(fèi)用數(shù)據(jù)。對(duì)于一些特殊的家具或者物品,搬家公司也會(huì)根據(jù)它的搬家難度做出相應(yīng)的提高搬家的費(fèi)用。在這個(gè)階段作為消費(fèi)者盡量能夠與搬家公司達(dá)成一種共識(shí),以當(dāng)面落實(shí)搬家是否能夠成功合作的關(guān)鍵一步。
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