每個人在搬家的時候都希望能夠順利平安的完成搬家的工作，但是往往有時候卻在搬家的過程中與搬家公司發(fā)生了一些不愉快的事情。這種問題有時候是可以避免的，當(dāng)然作為業(yè)主與搬家公司的溝通是最重要的，如果雙方都存在著一些故意或者有意隱瞞的地方，這樣就很容易導(dǎo)致不該發(fā)生爭執(zhí)的問題從而發(fā)生了，那么在搬家的時候容易引起爭議的地方有哪些的呢？ 
1、搬家公司不到現(xiàn)場勘察；搬家所涉及到的很多東西，而搬家的工作都是以人力搬運(yùn)為主，特別是走步梯的小區(qū)，因此所搬運(yùn)的物品必須要清楚明了。搬家公司會根據(jù)客戶所在的環(huán)境和所需要搬運(yùn)的物品數(shù)量以及各種物品的重量體積，從而進(jìn)一步計算出相應(yīng)的成本，派遣出相應(yīng)的工人數(shù)量和運(yùn)輸車輛，如果作為搬家公司不到現(xiàn)場勘察實際的情況，而是根據(jù)客戶電話所報的物品數(shù)量和樓層，這樣在實際的搬家過程中與客戶所報備的物品有很大的出入。面對這種情況搬家公司只能臨時加價，而作為客戶卻不愿意加價，這樣就會導(dǎo)致雙方因為價格而發(fā)生爭執(zhí)。 
2、以電話和視頻溝通為主；有相當(dāng)部分的客戶由于工作的原因不在現(xiàn)場，只是根據(jù)自己家的物品報給搬家公司的數(shù)量；或者有些搬家公司只要求客戶把需要搬運(yùn)的物品以視頻錄像的形式發(fā)到微信，搬家公司只是根據(jù)視頻所看到的東西進(jìn)行報價。這樣往往有些客戶所錄的視頻時間比較短，或者拍視頻的時候所占的位置看不到物品的全部，這樣就會導(dǎo)致有相當(dāng)部分的物品給其他的物品所擋住，而搬家公司只是根據(jù)視頻所看到的物品給與報價，這樣所報出的價格與實價搬運(yùn)的物品有很大的出入。面對這種情況搬家公司也只能臨時加價，而客戶卻不愿意加價的情況下，雙方就會因此而發(fā)生爭執(zhí)。 
以上所列舉兩點(diǎn)在搬家的過程中經(jīng)常會遇到，造成這種局面往往是搬家公司所了解到的情況與客戶所需要搬運(yùn)的東西相差太大，在加上在搬家之前雙方的溝通不到位，從而引發(fā)雙方發(fā)生爭執(zhí)。